Định hướng nghề nghiệp: Nghề Tester

Kiểm thử phần mềm hay tester là công việc kiểm tra lỗi phần mềm.

I. Thông tin chung:

Tên tiếng Việt của Tester là Kiểm thử phần mềm.

Mục đích công việc là Thực hiện việc kiểm thử phần mềm nhằm giảm thiểu các lỗi của sản phẩm bằng cách tìm kiếm lỗi phần mềm cho các Lập trình viên.

Các Quy trình liên quan bao gồm: Quy trình Kiểm thử (Test process), Quy trình Yêu cầu dự án (Requirement process), Quy trình Quản trị dự án (Project Management process).

Các Tester báo cáo công việc cho Quản trị dự án, Phụ trách Kỹ thuật dự án, Phụ trách Kiểm thử dự án và Cán bộ Chất lượng.

II. Mô tả công việc:

- Đối với Kiểm thử phần mềm dưới 2 năm kinh nghiệm (Junior Testers):

o Nghiên cứu yêu cầu của khách hàng, điều kiện chấp nhận, chi tiết yêu cầu về phần mềm, thiết kế để xác định yêu cầu test của dự án

o Lập kế hoạch kiểm thử (test plan) dựa trên các rủi ro, mức độ quan trọng, tần suất sử dụng và xác định các yếu tổ liên quan như: phương pháp, đo lường, nguồn lực, điều kiện test…

o Tạo test cases/specs/scripts (điều kiện test, kịch bản test, hành động, dữ liệu đầu vào và kết quả mong đợi)

o Tiến hành test dựa trên test cases và/hoặc test scripts và đánh giá tình trạng của test cases (Thành công hoặc Lỗi)

o Log các lỗi tìm được và lập báo cáo (test report)

o Phân tích các yêu cầu thay đổi và cập nhật các tài liệu kiểm thử (Test plan, test cases…)

- Đối với Kiểm thử phần mềm có 2 năm kinh nghiệm trở lên (Senior Testers):

o Rà soát lại test plan, test cases do các testers tạo ra

o Phụ trách một nhóm testers

o Tính toán và phân tích các chỉ số liên quan đến test

o Nghiên cứu automation test tools và áp dụng vào test dự án

o Đề xuất cải tiến Quy trình Kiểm thử: lưu đồ, hướng dẫn, biểu mẫu… để thực hiện và quản lý việc test tốt hơn.

III. Yêu cầu:

- Đào tạo

o Tốt nghiệp đại học hoặc tương đương

o Đã qua đào tạo và có chứng chỉ SPD (Software Process for Developer - Khi về FSOFT sẽ được đào tạo quy trình này)

o Ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu và viết được các tài liệu chuyên môn, TOEFL 450 hoặc tương đương

- Kinh nghiệm (chỉ dành cho Senior Testers)

o Có 2 năm kinh nghiệm làm test

o Đã từng quản lý một nhóm tester cho ít nhất một dự án

- Hiểu biết và kỹ năng chuyên môn

o Kỹ năng test: Có khả năng tạo các tài liệu test (Test plan, Test cases, Test report); Có hiểu biết về database model và sử dụng được ngôn ngữ truy vấn cơ sở dữ liệu (SQL – Structured Query Language)

o FSOFT Process: Có hiểu biết về các quy trình của FSOFT (FSOFT Software Coding, Test and Configuration Management processes; Project Management processes - các Quy trình này sẽ được đào tạo tại các khoá đào tạo test cơ bản và nâng cao khi vào FSOFT)

- Năng lực

o Giao tiếp tốt với đồng nghiệp, quản lý và khách hàng

o Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt

Theo Nguyễn Quốc Nguyên/Chợ Dưa